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说着话，她接过另外那人的处方，去药柜前面抓药。
后面的人再不敢作声，生怕被打击报复了，排到最后才能抓药。
宋秀致已经放下抹布，洗净了手，过来接大妈的药方，大妈却一缩手，躲开了她伸出来的手：“哎，你不是清洁工吗，会不会抓药，可别给我弄错了！”
说着，她指了指另外两个人：“我要他们抓。”
另外两个正是王美玲和一个年轻小伙子，两人正聊得起劲，见大妈指过来，王美玲就有几分不耐烦：“你喊什么喊啊，这么着急，有本事别生病啊！”
大妈把方子往桌上一放，伸长胳膊敲了敲桌子：“哎，我还不信了，吃五谷杂粮，谁家能保证不生病的，不生病除非是死人！这药你抓是不抓，不抓我可就找你们上级领导去了！”
这大妈看样子不好惹，王美玲无奈，嘴里嘀嘀咕咕的走过来，不情不愿地抓起处方去抓药。
宋秀致站在窗口前，接了另一个病人的处方，也自去抓药。
年轻小伙子是负责往抽屉里补充药材的，大伙儿都忙起来，他也悻悻地去后边拿药。
病人总是一波一波的，没一会儿，几个病人的药就都拿走了，只有王美玲还没抓完。
大妈的药方算是个大方子，药物种类多且量大，有几种如藿香佩兰之类重量轻体积大的药物，小小的戥子一次根本称不下，需要分成两次来称，放药的X光片上已经堆满了药物。
大妈原本看不上宋秀致，因为看见她拿着抹布打扫卫生，以为是清洁工，然而这次她抓了几副药，动作麻利，差不多都是一次正好，戥子的秤杆平平的，几乎没有需要调整的时候。
反观王美玲，抓起一把药，秤太高了，倒回抽屉里一部分，然后再称，又发现秤太低了，再掂起一撮儿药放上去，发现秤还低，只得再掂起一撮儿，人家宋秀致三个处方的药都抓完了，王美玲一个处方才抓了一小半儿。
生病的人本来就容易心情躁郁，看见周围的人都抓了药离开，只有自己的药还遥遥无期，大妈积蓄已久的火气忍不住发出来了：“哎，同志，你能不能快点儿啊，你会不会抓药啊？”
王美玲翻个白眼正要说话，眼角余光瞥见主任从里边过来了，立刻换了一副面孔，露出了今天的第一个笑容：“同志，您这副药成份复杂，我抓的时候认真点儿，也是为您负责不是？”
大妈想想，好像还真是这个理儿，得了，不就是多等一会儿吗？
等着吧。
宋秀致把手上最后一个处方抓完，叮嘱了患者煎药和服药的注意事项，拿了药戥子，默默地过去帮着王美玲抓药。
两人合作，工作效率立刻快了一倍不止，很快就把处方抓齐了，按照规定，抓完草药之后，要对着处方核对药物，以防误抓或漏抓，宋秀致看着药方，一样一样地对着药物，王美玲却已经撑开纸袋，把X光片上的草药往纸袋里装。
主任进来巡视一圈，看着室内一尘不染井井有条，几个工作人员也各忙各的，满意地点了点头，正要离开，窗口的大妈喊起来了。
“哎，那个小同志，你怎么这就把我的药装起来了？不是还差一味吗？”
正在装药的王美玲停下了：“你胡说什么，明明都给你抓好了，怎么会差一味？”
主任的脚停下来，又转了回来，王美玲心里更不痛快了，仗着背对主任，她拿眼睛去剜大妈：“你懂什么呀，这药都给你抓齐了的！”
大妈倒没注意到主任，她的全副心神都在药上，闻言也怒了：“哎你这同志是怎么搞的，明明就是少抓了一味药，我数得清清楚楚，处方上是二十八味药，你俩合起来，才只抓了二十七味，我问你，还有一味药哪去了，被你们给吃了吗？”
大妈说得言之凿凿，那愤怒焦急的神情不像作伪，王美玲心里有点打鼓，扫一眼处方，处方上七行字排列得整整齐齐，每行四味药，可不就是二十八味药么？
不过……
她眼珠子一转，看了看旁边专心对药的宋秀致，眼角余光再看看主任，转变了态度：“大妈你先别急，我们这位同志是新来的，对业务不太熟悉，可能给您少抓了一味药，我对一下药，看看落了哪味药，给您补上。”
大妈只知道少抓了药，不知道具体少的是哪一味，她哼了一声，警惕地看着宋秀致：“你们这医院也太过份了，怎么能让清洁工抓药呢？我刚还看她打扫卫生呢，一转头就来抓药，你们能不能对病人负责点儿？！”
话说得很难听，宋秀致却是没理会大妈，转头看看王美玲，目光里难得地带着几分疑惑和不满，碍着患者还在跟前，她并没作声，只继续拨拉着一味一味地对着药和处方。
主任的眉头蹙了起来，也凑到处方前面来看。
宋秀致左手手指点着处方上的药名，右手在药物堆中找出相应的药材，把它拨拉到一边，指到其中一个的时候，拨拉了一遍发现现有药物里没有，没说什么，用笔在上面划了一下，默默地拿起戥子去抓药。
大妈哼了一声：“看看，你们给我漏了药吧？！要不是我细心发现，这少了一味药，能治得好病吗？不是我说你，清洁工就是清洁工，想学技术先自己练，怎么能拿病人开玩笑呢！”
主任的眉头蹙了起来，王美玲连忙陪笑：“大妈，我们这位同志不是清洁工，她上班时间短，对业务不太熟悉，绝对不是故意的，这不她给您补上了。”
宋秀致端着药戥子回来，把药分别倒在原先的药物里，王美玲扯了一下她：“哎，宋同志，赶快跟大妈道个歉，这事你也不是故意的。”
还真蹬鼻子上脸了，宋秀致没理她，分完药，她把药物装进纸袋里，手指在处方上点了一下，对着不依不饶等她道歉的王美玲说：“王美玲同志，是你自己疏忽，漏抓了一味柴胡。”